做有温度的家政员之家：家园网菲派联欢会开启

随着人民生活的日益提高以及消费升级时代的到来，人们对美好生活的需求程度也在与日俱增。这一点在传统家政行业上体现的尤为突出，421的家庭构成决定了一老一小的刚性需求，同时也暴露出供需不平衡、服务不匹配等行业问题。

眼下，随着春节脚步的临近，国内家政市场再次迎来用工荒，而北上广深这样的一线城市成为了重灾区。同时，家政服务人员也早早的从元旦后就进入了加班加点模式，从早到晚、放弃休息时间连轴转成为大部分家政从业人员节前的常态，甚至有人为此放弃春节与家人团聚的机会。

春节将至，为了让忙碌的家政员感受到暖心祝福、对新年多一份鼓励和信心，家园网于2月2日在北京家园网大厦举办家园网2018菲派家政联欢会。除了丰富多彩的文艺节目和互动活动之外，主办方还为到场的家政服务人员精心准备了各种贴心好礼，让辛苦一年的大家感受到来自北京、来自家园网的一份暖心祝福。

家园网菲派保姆“菲常年 派相聚”家政联欢会举办

家政服务趋向品质化和定制化

我国第三产业的比重在供给侧改革的作用下逐年上升，巨大的市场潜力和发展空间促使多元化产业格局的形成，而家政行业凭借服务对象的特殊性站在了行业的最前沿并成为舆论关注的焦点。它所服务的一老一小人群是社会的弱势群体，同时也是社会主义优越性集中体现人群，如何服务好这枣核的两端，如何规范管理、提高服务水平是家政行业必须解决的问题。

同时，消费升级对家政服务市场提出了新的要求。相对传统家政中介的简单匹配式服务流程，私人定制化、品质高端化的服务越来越受到大众青睐。但巨大的市场需求和长期缺乏有效刺激的家政从业群体形成了鲜明反差，一方面是普通家政人员水平的良莠不齐，一方面是高端从业者的供不应求。所以，唯有家政服务人员的素质全面提升才能让大众改变对这个行业的刻板印象，从而激发供需双方的活力。

众所周知，菲佣被誉为“世界上最专业的保姆”，有耐心、勤劳、忠诚等，各种标签都为菲佣的专业级服务赢得市场。而这种高品质的专业服务体系，正是目前中国家政服务市场所急需补充的新鲜血液。家园网推出的“菲派保姆”瞄准了供需双方的痛点从而双管齐下，聘请菲律宾家政专业人士为菲派品控总监，将菲佣的服务理念、服务标准灌输给国内家政行业人员。菲派保姆建立起菲派服务标准，对中国家政从业人员进行专业化、系统化的培训，成就符合中国家庭需求的高品质家政服务团队。一手抓内部人员培训、一手抓品质化、定制化项目开发，建立由内到外的服务闭环，菲派保姆以品质化、规范化、专业化、标准化运作开辟家政服务的新赛道。

特殊时期更要注重服务品质

每年从元旦到春节前夕的这段时间，由于返乡的原因，北上广深等大城市都要如期迎来家政人员的巨大用工荒。在这个特殊时期里，传统的家政中介一般会通过招募临时家政人员的办法来应对市场的供不应求，但这些人员往往没有通过系统正规的岗前培训，服务质量无法保障，为本就良莠不齐的家政市场埋下了更多的隐患。

如何吸引更多高素质人员的加入以及如何精准匹配用户的高端需求，成为家政行业亟待解决的问题。

据了解，在这次家园网2018菲派家政联欢会上，“菲派保姆”将发布并正式启动“菲派招募合伙人”制度，此制度创立的初衷是在保证“菲派保姆”高品质服务的前提下激活潜在的劳务市场，招募更多优秀家政服务人员加入到菲派大家庭中。

除此之外，“菲派招募合伙人”制度可以为现有的家政人员赋予新的角色，让他们除了兢兢业业做好平时的家政服务工作之外，还可以通过招募合伙人的新身份参与到公司团队的建设中，感受到作为一个leader的责任和使命感。

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家园网菲派保姆家政联欢会现场互动

我们有理由相信，一贯倡导品质化与定制化的“菲派保姆”在“招募合伙人”制度的作用下，既可以不断壮大高素质家政服务人员队伍，为供不应求的市场注入新鲜血液，同时还可以最大化的为家政人员谋福利，提高从业者收入水平。这种双向的激励将有效缓解家政市场的供需矛盾，同时也有助于从根本上终结家政行业的乱象。