标价144元却被收154元 店员称要么给钱要么退货

发布时间:2018-01-24 14:40:45



记者到现场探访时拍的照片

春节将至,各大商场开启疯狂打折模式,除了应季商品,有的也搬出了春夏秋三季的存货进行促销。“价格的确便宜,可要是你不仔细,就看不到付款和贴标的价格差。”24岁的小丽告诉记者,1月21日,她就被解放碑八一路一家全球连锁品牌店多收了10元钱。

她说,10元钱虽然是小事儿,但始终有种被“坑”了的感觉。

当事人说>>

扫描价比贴标价无故多10元

1月21日晚8点过,小丽和三位朋友路过解放碑八一路时,看见一家全球连锁品牌店醒目的“折扣”,进去一看,大多数都是春秋季服饰的折扣,“逛了一圈,最后我们锁定牛仔外套区,醒目的‘买一送一’标识很吸引人。”

小丽询问了几位工作人员,在确认是“买一送一和依照高的那件价格支付钱”之后,一行人开始挑衣服。“最后我和一位朋友决定一起买,我选的是一件高腰浅色破洞牛仔外套,贴标价144元。她选的是一件深蓝色破洞牛仔外套,贴标价114元。”小丽说,按照“买一送一”的规则,两件衣服取价高者收钱,应付款为144元。但收营员扫描价牌之后报价“154元”,于是小丽问了句:“不是144元吗?”

这时,收营员看了看两件衣服的贴标价,看到最高的144元贴标价时,一边说因为货量大员工少可能是贴错了,一边撕掉了144元的这张贴标,建议更换其他商品。

同行的朋友吴先生告诉记者:“当时就和她争论起来了,货量大人力少不该是借口。但争论归争论,其实也就10元钱的事情,因为很喜欢那两件牛仔外套,加上后面还排有其他等待结账的顾客,我们最后还是结账离开了。”

记者打探>>

114元的衣服变成了154元

吴先生告诉记者,回家路上,小丽一直在想不通这10元到底怎么多出来的。她还感叹:“打折季看起是肥肉,实际上有很多陷阱啊。10元虽少,但想报道出来给更多消费者提个醒。”

说着,吴先生拿出了当晚的购物单据,上面显示收款为“154元”。记者拍下他们购买的两件牛仔外套,1月22日,对照着款式前往该店铺进行打探。

记者发现,小丽购买的“144元”牛仔外套,店铺里标价没变,结账时扫描出来的价格是“144元”,并未像小丽那样多出10元。而小丽朋友购买的“114元”牛仔外套,贴标价变成了“154元”。

贴标价和扫描价咋这么乱?

混乱的贴标价和扫描价,到底是怎么出来的?昨日,记者致电这家店铺,工作人员的解释是,有可能看起来长得一模一样的两件衣服,但因为批次不同货号不同,成本价格就不同,也有可能是系统出错,也有可能是价格贴错,当遇到这样的情况,会征求客人意见,客人接受这样的价格就会卖给客人。

记者致电网上的官方客服,工作人员称这是网购官方客服,能接受投诉,但只能以发邮件的形式发到总公司,总公司来调查。

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刮奖中了“2000元”

诓你掏钱没商量

张小姐上周五陪妈妈去南坪一家商场,买了一件599元的羽绒服,收营员给了她三张领礼品的卡片,一张是指甲刀、一张是衣物护理液、一张是小方巾,三个礼品都是在珠宝专柜领取。

领到奖品后,珠宝柜台的店员热情地让她刮奖,第一个刮开便中了2000元。正当一行人欣喜不已的时候,店员表示中奖的金额不能领现金,只能在购买指定珠宝的时候抵扣。“那些东西贴标价都高于2000元,都需要我们再另外贴几百元钱购买,而实际上根本不值那个价,看上去就是几十元的东西。我和妈妈便意识到是陷阱。”(来源:都市热报)



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