九旬老人离家想去养老院 轨交站内迷路获帮助
发布时间:2017-03-15 11:14:16
昨天,一名步履蹒跚的老人孤身一人搭乘轨道交通,在高庙村站下车后徘徊许久,嘴里一直念叨着两个字,但听起来又不像人名。工作人员及时发现,几经周折才明白他的意思,原来老人想去养老院,因为找不到路,所以才在站内不停转圈圈。
14日上午11点20分左右,高庙村站值班站长官小伟在巡站时发现2号口有一名老年人,拄着拐棍吃力地到处走,身边无人陪同。他立即上前询问,可是老人听力不佳,说话也含混模糊,官小伟费了一番劲才听清楚两个字,除此之外这名老人再也提供不出任何有效信息。
为了老人安全着想,官小伟将其搀扶到办公室休息,通过分析他说的两个字,工作人员猜测这应该不是人名,有可能是某个地名或者公司、机构,于是官小伟拨打了114查询。经过努力,工作人员成功找到高庙村站附近有一家养老院就是这个名字,该养老院证实他们那里确实有一位罗爷爷,最近回到位于石桥铺的家中与子女居住了,同时对方答应立即到站来接人。
在等待的近40分钟时间里,高庙村站员工一直陪伴在罗爷爷身边,直到一名养老院的女性工作人员到站。她告诉大家,老人今年已经93岁了,以前表达过不想在家里住,愿意去养老院和其他爷爷奶奶为伴的意思,当天他一个人从家里走出来进入石桥铺站,在高庙村下车后就不知道怎么走了,幸好被工作人员及时发现。随后,官小伟和站务员戴腾飞拿出轮椅,一路护送罗爷爷上车。

















