女子外卖订单备注“多加花椒” 收到商家手写回复

发布时间:2018-10-28 16:23:05

2018年10月26日,市民刘女士像往常一样,在一家米线店里点了一份外卖,并给店家备注“多加花椒”,结果外卖一到手,刘女士收到了卖家温馨的留言。

刘女士给商家的订单中,备注写着:“放麻点,多给我加点花椒,每次说了都还是不够麻,老顾客还是放心上哈撒。”



刘女士说:“我点了一份藤椒滑肉米线,还单点了一份豆皮,这次外卖一共花了19.8元。”

令刘女士万万没想到的是,店家还回复了关于花椒的问题,并手写来纸条,并承诺近期会有所调整。

“亲,每次的备注我们都有执行,只不过我们花椒都是一颗颗的,可能不是特别麻,我们会去打点花椒面,这样就能满足爱麻者的需求,希望您再次光临。”

“说实话,其实感觉收到商家的留言,内心还是有点感动,觉得他们服务态度不错,解决问题的方式很合理,不过最希望的是,真的能像他们说的那样去做。”刘女士说。

小编想说,只有商家把顾客的感受当成一回事,商家也才会在同时收获顾客对商家的好感。
 

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