食客频繁恶意差评 多位外卖小哥被暗算
发布时间:2018-10-20 16:21:442018年10月15日，重庆涪陵。一名外卖小哥爆料，自己送餐遭遇了恶意差评。
“如果真的是我工作上的失责，我肯定会承担并主动承认错误，也去改进自己的工作操作。”外卖小哥说，“但遇见这样的恶意差评，真的是一点办法没有。”
外卖小哥说：“我在规定时间送到顾客门口，多次敲门都不回应，打电话过去要么停机，要么是打通了马上被挂断。我就只好悄然在门口告诉说把外卖放在门口了，并叮嘱说赶紧取走了趁热吃。”
“2点送的餐，6点接到商家申请退款，顾客理由是餐点坏了，而且商家也同意了，顾客给了我一个差评。”外卖小哥说，“我当时就郁闷了，这是什么事情？就把遭遇发到了我们的聊天群里，哪不知真是还有其它的小哥也遭遇过，这同一个顾客的差评。”
“这位顾客这样一弄，我们的快递费没了，还要被扣钱，而他得了白食还得了退费，真的不得不说这招太精明了。”外卖小哥说，“我们都赶紧建立了内部黑名单，告诫大家不要接这位顾客的单子，也让调度注意下这位顾客的具体位置和下单情况。”
小编认为，外卖本是方便大家的一项创举，而不是给大家去占小便宜的操作，请设身处地的为外卖小哥想一想，这样一份工作能做好了就不容易了，还去欺负他们，这位顾客你于心何忍？
