女子花上千元买的衣服 穿两次就起球

发布时间:2018-09-07 15:36:21


日前,家住渝北的张女士,在一家商场里,买了一件衣服,结果穿了两次就开始起球,心里十分烦躁。

“我花了一千多元买的衣服,应该质量不得撇的,没想到穿几天就出现了这样的现象”,张女士气愤不已,“找到商场一直不处理,找到店家,更是一拖再拖”。


 
前几日,张女士再次找到店长,协商此事,而店长一口否定衣服起球的事实,却称这衣服是被挂伤的。

张女士反对店长的说法,”当时我在买的时候,发现这上面也出现了问题,但是你们这边给我解释的是,出现浮毛而已,我也说清楚了,如果衣服买回去穿上有问题的话,那我就会来找你们“。


 
店长表示:”在购买之前我们都有仔细检查过,衣服并没有什么问题“。

双方各执一词,场面有些尴尬,最后张女士与该商场的质检部门一起,针对衣服质量的问题进行沟通。


 
质检部门的负责人认为,这件衣服完全是属于正常的起球现象。

最后在双方的协商下,张女士放弃了退货的想法,质检部门对张女士的衣服提供了去球处理,将衣服恢复到了原样。

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