顾客弄坏铁锅拒承认:我就是轻轻一放

发布时间:2018-05-28 15:13:33
日前,在新牌坊新南路的一家超市里,发生了这样的事,一口铁锅掉漆竟让厨具老板与顾客产生了纠纷问题。

铁锅受损这个谁来赔偿?关于这个问题厨具老板与顾客争执不下,只好拨打电话向民警寻求帮助,民警迅速赶到现场,了解具体情况。


 
厨具老板保留了部分证据,掉漆的碎片以及受损的锅盖,出示给民警看。厨具老板称:“顾客将锅盖倾斜放上去,然后滑落在锅内,导致锅的表面部分掉漆,但顾客一直不承认是自己的责任”。


 
顾客一口咬定,“自己只是随意的看了一下需要的厨具,全程都是轻拿轻放,并没有损坏铁锅”。

民警问道,当时是否有人在场,厨具老板说,有目击者知道此事。经过民警询问目击证人,了解到对方只听到了“哐当”的一声响,类似金属碰撞的声音。


 
这口锅到底是怎么损害的呢?随后,民警到超市二楼监控室,调查事情的真相。从监控视频可以看到,这位顾客拿第一口锅时确实是轻拿轻放锅盖,拿第二口锅时,却因失手将锅盖倾斜掉入锅内,导致掉漆。


一切都真相大白了,有证人的证词以及监控显示,顾客也承认是自己失手损坏锅,于是出500元将这口锅买下,事情得到完美解决。





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